مرحباً بكم في موقع مختبر التحاليل الطبية
LABORATOIRE DE BIOLOGIE SEBTA
توضح هذه الشروط العامة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية.
جمع البيانات الشخصية
نجمع بياناتك الشخصية في الحالات التالية
- عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا عبر الإنترنت.
- عند حجزك لموعد لإجراء الفحوصات الطبية.
- عند طلبك لأحد خدماتنا.
- عند تواصلك مع خدمة العملاء أو الدعم التقني.
- عند ملء الاستبيانات عبر الإنترنت أو في مقرنا.
- عند تقديم شكوى.
- عند تقديم طلب توظيف.
- عند تقديم خدمة أو منتج للمختبر.
تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها
- معلومات الاتصال مثل الاسم، تاريخ الميلاد، رقم الاشتراك، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم وبيانات المستشفى إن وجدت.
- المعلومات الطبية اللازمة لإجراء التحاليل، مثل الوصفة الطبية ومعلومات العينة.
- معلومات الدفع عند تسديدك لخدماتنا.
- بالنسبة لمقدمي طلبات التوظيف: الاسم، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، السيرة الذاتية، وأي معلومات أخرى ترغب في مشاركتها (الهوايات، الخبرات).
أغراض معالجة البيانات
نستخدم بياناتك الشخصية من أجل
- تقديم خدمات المختبر وإجراء التحاليل المطلوبة.
- متابعة نتائج التحاليل وإبلاغك بها.
- تحسين خدماتنا وموقعنا الإلكتروني.
- الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.
- الرد على استفساراتك وأسئلتك.
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
لديك الحقوق التالية
- حق الولوج: يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- حق التصحيح: يمكنك طلب تعديل البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة.
- حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك لأسباب مشروعة.
- حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية مع مراعاة الالتزامات القانونية.
- حق نقل البيانات: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى.
لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني reclamation@labolbs.com.
مشاركة البيانات مع جهات خارجية
نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية فقط في الحالات التالية:
- مع المهنيين الصحيين الشركاء لإجراء التحاليل.
- مع السلطات المختصة في حالة الالتزامات القانونية أو التنظيمية.
- مع المتعاقدين الفرعيين الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا بشرط أن يلتزموا بإجراءات أمنية مناسبة.
- مع الكيانات الدولية في إطار عملياتنا بشرط أن تلتزم هذه الكيانات بحماية البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.
أمن البيانات
نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك الشخصية من الفقدان أو الاستخدام غير المشروع أو الوصول غير المصرح به أو الإفشاء أو التغيير أو التدمير.
الموافقة
باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على معالجة بياناتك الشخصية وفقًا لهذه الشروط العامة.
تعديلات الشروط العامة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط العامة في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على موقعنا الإلكتروني وستصبح سارية فور نشرها.
الاتصال
لأي استفسار أو طلب بخصوص بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني : reclamation@labolbs.com
